LAGERSTATUS
Lampemesteren.no For hver vare på finner du en indikasjon på varens lagerstatus. Informasjonen finner du både i oversikten før du klikker på selve varen og inne i selve varen. Du finner lagerstatusindikasjonen henholdsvis under og til høyre for bildet. Lagerstatus vises med enten en grønn eller rød prikk etterfulgt av tekst.
Se nedenfor hva den oppgitte lagerstatusen betyr for leveringstiden på bestillingen din:
● På lager Varen er på lager, og vi sender så snart som mulig.
På lager: 3-5 dager Varen er utsolgt fra lager. Men fra bestilling forventer vi å ha den på lager i løpet av 3-5 virkedager (eksempel). Etter det må du påregne 1-3 virkedager ekstra før varen blir levert til deg.\ Hvis det mot formodning skulle ta lengre tid, vil vi oppdatere deg via Edison-bestillingslenken din.
● På lager: 15-12-2023 Betyr at varen ikke er på lager, men at vi har fått en leveringsdato fra vår leverandør.\ 15-12-2023 er bare ett eksempel, men datoen vil vanligvis være en dato et stykke frem i tid.\ Etter det må du påregne 1-3 virkedager ekstra før varen blir levert til deg. Hvis det mot formodning skulle ta lengre tid, vil vi oppdatere deg via Edison-bestillingslenken din.
● Ikke på lager Dette betyr at varen er utsolgt, og at vi ennå ikke vet når leverandøren vår kan levere den. Etter bestilling vil vi oppdatere deg så snart som mulig via din Edison-ordrelink med en forventet leveringsdato*.
Hvis varen din er utsolgt og det er usannsynlig at leverandøren vil overholde leveringstiden, vil vi holde deg oppdatert med den nye oppdaterte leveringsdatoen. Vi sender deg en e-post når varen er sendt, og beløpet trekkes fra kontoen din.\ Leveringstiden er veiledende og er basert på den informasjonen vi har mottatt fra produsenten/leverandøren.
Vi sender bestillingen din når alle varene du har bestilt er på lager. Hvis du ønsker at vi skal sende bestillingen din i flere omganger, kan du kontakte kundeservice om dette. Vi kan sende deler av bestillingen din i tilfeller der en eller flere av varene dine er på lager, men noen varer er i restordre, noe som fører til lengre leveringstid på den totale bestillingen din. Vi jobber hardt hver dag for å både bestille og levere varene dine så raskt som mulig.
Hvis du har spørsmål om lagerstatus for en vare eller leveringsdato for bestillingen din, er du alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice.
*Vær oppmerksom på at en estimert leveringstid ALLTID er veiledende.